Terugbetalingsbeleid

Bij IPTV België HD willen we dat je tevreden bent met je IPTV-abonnement. Daarom bieden we een geld-terug-garantie van 14 dagen.

Gratis test van 24 uur

Voordat je een abonnement koopt, kun je via WhatsApp (+44 7873 766445) een gratis test van 24 uur aanvragen. Zo controleer je de kwaliteit eerst op je eigen toestel en internetverbinding.

Terugbetaling binnen 14 dagen

Ben je niet tevreden? Dan kun je binnen 14 dagen na je aankoop een terugbetaling aanvragen. Stuur ons je bestelgegevens en een korte uitleg via tvbelgie029@gmail.com of WhatsApp (+44 7873 766445).

Voorwaarden

  • De aanvraag gebeurt binnen 14 dagen na de aankoopdatum.
  • We proberen eerst samen met jou het probleem op te lossen (bijvoorbeeld installatie of instellingen).
  • Een terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als je aankoop, waar dat mogelijk is.
  • Na terugbetaling wordt het abonnement gedeactiveerd.

Verwerkingstijd

Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 5 tot 10 werkdagen verwerkt. De exacte termijn hangt af van je bank of betaalmethode.

Contact

Vragen over je bestelling of een terugbetaling? Mail naar tvbelgie029@gmail.com of stuur een bericht via WhatsApp (+44 7873 766445).